Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, folgen Sie bitte folgender Anleitung:

• Geben Sie in den unten angeführten Formularfeldern Ihren Benutzernamen ODER Ihre bei RaisingCards registrierte E-Mail-Adresse ein.

• Es ist nicht nötig beide Felder auszufüllen.

• Danach müssen Sie die Antwort auf Ihre geheimen Frage, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben, eingeben

• Sollten Sie keine Frage beantworted haben, bekommen Sie eine E-mail innerhalb der nächsten Minuten von RaisingCards.

• Diese E-mail beinhalted einen Link mittels dem sie Ihr Passwort ändern können.

• Geben Sie nun Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.

Sollten hierbei irgendwelche Probleme auftreten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse bzw. Ihren Spielernamen richtig eingegeben haben und überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollten dennoch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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